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苹果11短信来了没有提示，可能是因为通知被关闭或设置不正确。可以按照以下步骤进行设置。
1、打开“设置”。
2、滚动并找到“通知”选项，点击进入。
3、在列表中找到“信息”或“短信”应用。
4、确保“允许通知”开关是开启状态，如果已开启，可以尝试关闭后再重新打开。
5、根据需要自定义通知设置，可以开启或关闭通知显示预览、设置声音、点亮屏幕等。
6、确保在“锁屏”界面下也能接收到通知。
7、退出设置后，确保没有在勿扰模式下设置时间段屏蔽短信通知。
如果以上步骤无法解决问题，还可以尝试以下操作：
1、重启手机：有时候重启设备可以解决一些临时性的软件问题。
2、更新系统：确保手机的操作系统是最新版本，因为某些问题可能是由于系统版本过旧导致的。
3、检查短信应用：确保使用的短信应用没有出现问题，可以尝试重新设置或更新应用。
4、检查手机音量：确保手机音量没有调至最低或静音状态，导致无法听到通知声音。
如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。